快速高效成功注冊(cè)商標(biāo) 贏得顧客信任

來(lái)自浙江的陳先生，由于經(jīng)營(yíng)的品牌注冊(cè)失敗，但以前的代理卻無(wú)法告知被撤消的原因。于是陳先生想尋找質(zhì)量可靠的代理，從網(wǎng)上找到我們，經(jīng)過(guò)與我司專(zhuān)業(yè)人員溝通之后，立即把在其它代理公司未注冊(cè)成功的商標(biāo)“錦某…”，委托我們?cè)俅芜M(jìn)行注冊(cè)申請(qǐng)。

我司接收到孫先生的商標(biāo)代理委托書(shū)，立即讓設(shè)計(jì)師為其設(shè)計(jì)商標(biāo)圖樣，同時(shí)提供數(shù)套方案由孫先生選擇。經(jīng)過(guò)查詢(xún)之后，最終確定了商標(biāo)圖樣，以25類(lèi)向香港知識(shí)產(chǎn)權(quán)署提交了注冊(cè)申請(qǐng)。由于我司追求工作的迅速和高效，節(jié)省了該商標(biāo)申請(qǐng)的時(shí)間，僅用了6個(gè)月時(shí)間，該商標(biāo)便順利注冊(cè)成功。此項(xiàng)業(yè)務(wù)的成功，使我司贏得了孫先生更大的信任。現(xiàn)在孫先生不僅是我們的老客戶(hù)，他還介紹朋友成為我們的客戶(hù)。總之，追求客戶(hù)滿(mǎn)意是始終目標(biāo)，客戶(hù)的信任是我司最大的回報(bào)。

注冊(cè)國(guó)際品牌 創(chuàng)立國(guó)際形象

客戶(hù)胡先生，從事化妝品生意，苦于國(guó)內(nèi)的品牌化妝品價(jià)位偏低。于是找到我司，我公司為他量身定做了發(fā)展計(jì)劃，并為其注冊(cè)了香港公司及香港商標(biāo)。很快胡先生的生意就做到了國(guó)外，同時(shí)國(guó)內(nèi)的生意也是芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高。

建立公司后 還要保護(hù)商標(biāo)品牌

黃先生想將自己內(nèi)地的業(yè)務(wù)做到香港，于是找到了我司。在我司咨詢(xún)后感到非常的滿(mǎn)意，并委托我司幫助他在香港注冊(cè)公司。為能讓其在香港更穩(wěn)定的發(fā)展，我們就建議他將商標(biāo)在中國(guó)內(nèi)地和香港同時(shí)注冊(cè)進(jìn)行保護(hù),黃先生欣然接納了我們的建議, 我司也將其商標(biāo)順利注冊(cè)成功。

疑難商標(biāo)在香港巧妙成功注冊(cè)

某商標(biāo)，在香港申請(qǐng)注冊(cè)3類(lèi)和25類(lèi)兩個(gè)類(lèi)別，此商標(biāo)在公告期間會(huì)有注冊(cè)不成功的可能性出現(xiàn)，但在我司專(zhuān)業(yè)商標(biāo)師和律師的指引下終于注冊(cè)成功。

案情回顧：

福建的趙小姐從朋友那里了解到我司，通過(guò)全面了解我司具體運(yùn)作和龐大的實(shí)力集團(tuán)架構(gòu)后，委托我們?cè)谙愀蹫樗?cè)商標(biāo)，我司在接受委托后及時(shí)跟進(jìn)服務(wù)。公告期間以圖樣類(lèi)似被人反對(duì)，在我司專(zhuān)業(yè)商標(biāo)師和律師的指引下成功注冊(cè)了第25類(lèi)。

解決方案：

站在客戶(hù)角度，急客戶(hù)之所急，把客戶(hù)損失減小到最低。我司在非常有限的時(shí)間內(nèi)，提出兩手準(zhǔn)備解決方案：第一、申請(qǐng)人在有效的時(shí)間遞交反陳述；第二、申請(qǐng)人同時(shí)遞交注冊(cè)申請(qǐng)分開(kāi)文件，等香港知識(shí)產(chǎn)權(quán)署批準(zhǔn)申請(qǐng)分開(kāi)文件后，再遞交撤回3類(lèi)申請(qǐng)檔。

方案分析：

第一、在收到反對(duì)通知的三個(gè)月內(nèi)遞交反陳述是法律上必須履行的一個(gè)程序，否則視為自動(dòng)放棄，我們遞交反陳述在法律上為客戶(hù)贏得了更多的時(shí)間；

第二、我司在充分分析了反駁理由的基礎(chǔ)上，反對(duì)方的反對(duì)主要是3類(lèi)中有相似，在25類(lèi)中并沒(méi)相似，因此采取分開(kāi)注冊(cè)，即使反陳述理由不充分損失了第3類(lèi)的注冊(cè)，但可以有效地保留第25類(lèi)的成功注冊(cè)。

被撤消的商標(biāo)在我司成功注冊(cè)

“錦某…”商標(biāo)在香港申請(qǐng)注冊(cè)14類(lèi)，委托其他公司注冊(cè)不成功，申請(qǐng)人再次找到我司并委托我司終于注冊(cè)成功。

案情回顧：

來(lái)自浙江的陳先生，由于經(jīng)營(yíng)的品牌注冊(cè)失敗，但以前的代理卻無(wú)法告知被撤消的原因。于是陳先生想尋找質(zhì)量可靠的代理，從網(wǎng)上找到我們，經(jīng)過(guò)與我司專(zhuān)業(yè)人員溝通之后，立即把在其它代理公司未注冊(cè)成功的商標(biāo)“錦某…”，委托我們?cè)俅芜M(jìn)行注冊(cè)申請(qǐng)。

解決方案：

我司專(zhuān)業(yè)人員立即在香港知識(shí)產(chǎn)權(quán)署調(diào)查此商標(biāo)注冊(cè)失敗的原因，主要是由于上一家代理沒(méi)有及時(shí)回復(fù)政府信函而導(dǎo)致時(shí)間超過(guò)而被撤消。因此，此次的申請(qǐng)要避免主觀的失誤。我司專(zhuān)業(yè)人員全程跟進(jìn)服務(wù)，從受理回執(zhí)，形式審查，實(shí)質(zhì)審查，到公告，最后拿到證書(shū)，都在第一時(shí)間反饋給客戶(hù)，保證了時(shí)間的有效性和質(zhì)量的可靠性。

方案分析：

第一、商標(biāo)注冊(cè)只要符合法律規(guī)范，才可能注冊(cè)成功，因此此案例的先前調(diào)查是重中之重，充分了解了被撤消原因，方可進(jìn)行有效的補(bǔ)救；

第二、我司提供給客戶(hù)主動(dòng)跟進(jìn)的回饋信息，而不是被動(dòng)的服務(wù)，讓客戶(hù)及時(shí)知曉商標(biāo)注冊(cè)進(jìn)展情況，避免主觀上可能存在的疏忽，從而使商標(biāo)在最短的時(shí)間內(nèi)注冊(cè)成功。

RICHFUL瑞豐的優(yōu)勢(shì)

資質(zhì)與榮譽(yù)

專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)

Kim Jenkins
首席執(zhí)行官

Andrew Cherry
首席財(cái)務(wù)官

Melanie Fitzpatrick
首席目標(biāo)與人事官

Tim Leung
首席技術(shù)官

John McLean
總法律顧問(wèn)與首席法務(wù)官

Jonathon Clifton
集團(tuán)常務(wù)董事-企業(yè)解決方案

Chris Collins
首席企業(yè)發(fā)展官

張海亮
大中華區(qū)主管，董事總經(jīng)理

王曉波
大中華區(qū)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人

蔣夢(mèng)南
Vistra卓佳執(zhí)行董事，RICHFUL瑞豐總經(jīng)理

典型客戶(hù)