近日，有消費者反映，在外賣平臺訂購1點點奶茶索要發票時，被告知需要滿足更高的訂單金額才能開取發票。經記者調查，外賣平臺上商家開發票有金額限制或不支持線上開發票的現象不在少數。根據國家規定，消費者索要發票不應受任何金額限制，如因自身問題不能及時提供報銷憑證應提前告知顧客并及時補充票據。

點外賣開發票有門檻

記者了解到，上述消費者通過外賣平臺在1點點下單了總價為53元的1點點奶茶，平臺上規定滿50元即可開發票。然而在填寫發票信息下單成功后，被店家告知由于未滿200元無法提供發票，最后李先生取消了本次訂單。隨后記者從外賣平臺看到，多家1點點商戶在發票一欄顯示“該店不支持線上開票，請聯系商戶”、“未滿50元不能開發票”。

對此，1點點工作人員告訴北京商報記者，如果有需求開取發票可以備注在訂單上，隨后會有工作人員進行聯系。當問到索要發票是否有金額限制時，該工作人員表示，由于每家門店發票數量不同，且每個月發票數量有限，像這家門店本月僅有25張發票，一般較小金額不方便開發票，建議可以幾單疊加后一起開具發票。

記者通過外賣平臺發現，較多中小餐飲企業在開具發票方面會有金額限制或者不支持開發票。一家名為東北特色砂鍋米線的商家在外賣平臺發票欄顯示該店不支持線上開票，請聯系商戶。隨后記者致電該商家，詢問索要發票事宜，該商家表示，門店一個月有50-60張發票，數量有限，所以滿100元才可以開具發票，或者可以選擇將多次訂單進行累積開票。

商家推諉理由多

記者在調查中發現，出現上述情況的大多是中小餐飲企業或者門店。一位不愿具名的餐飲從業者透露，發票是稅務部門按營業額給企業核定每個月的發票數量。企業如果開過多的小額發票，發票會出現不夠的現象。雖然可以再去申請增量，但大部分商家會嫌麻煩，用各種理由進行搪塞。

另有一位不愿透露姓名的餐企負責人告訴北京商報記者：“一般納稅人的票可能是幾千張，小規模納稅人一個月才十幾張，如果索要發票的消費者過多，小規模企業是供不上的，所以一些商家會協助消費者合并當月訂單一起開，還有一些則找各種借口推諉，然后再給消費者送些飲料、菜品作為優惠或者補貼。”

然而，雖然企業發票用完后可以再申請增量，但小企業由于體量小在發票方面的確較繁瑣。北商研究院特約專家、北京商業經濟學會常務副會長賴陽指出，外賣平臺和政府相關部門應進一步在電子發票的開票和發票的領取上進行優化，在程序上更加便利，讓小規模企業在發票問題避免上述原因帶來相應的營商問題。

“稅收政策上并沒有在外賣發票金額上有相關要求，此行為是不合理的。”一位國稅局的工作人員告訴記者，消費者在購買商品時，有權力向商家索取發票，商家應該無條件向消費者提供發票，且沒有金額限制。如出現拒開或者無法獲取發票等行為，消費者可以向稅務部門舉報，后者將會協助獲取發票。

小規模餐飲財務難規范

對于餐飲企業而言，稅負幾乎已經成為“永恒的話題”，外賣平臺上的小餐館通過抬高開票門檻的方式在一些業內人士看來也有避稅之嫌。

一位餐飲企業財務人員在接受記者采訪時表示，餐飲行業的稅率按照企業規模大小劃分兩檔。一般納稅人稅率為6%，而小規模納稅人餐飲行業中絕大部分企業屬于小規模納稅人，適用的綜合征收率為3%。此前就有不少連鎖餐飲企業通過成立分公司的方式將門店獨立為公司主體以降低稅率。不過，連鎖餐飲企業通常不會通過提升開票門檻或者逃避開票的方式來降低稅費，這種方式在一些小餐館中比較常見。

中央財經大學財政稅務學院教授溫來成表示，小規模商戶在外賣平臺進行發票限額或者不支持開票，一部分是解決發票張數有限等問題，另一方面具有避稅的動機，而這種動機是非常普遍的。不過，現在微小型企業或單位多以定額征收的方式征稅，當稅務部門對此類微型企業和單位核定固定納稅額后，無論實際收入是多少，必須繳納固定稅額，這種情況下通過拒開發票避稅的方式沒太大意義。

此外，也有餐企負責人呼吁，如果相關部門能夠針對餐飲行業特點制定相應的稅收政策，對于了解餐飲企業收入狀況及推動國內餐飲行業發展都將起到非常積極的作用。