本報(bào)訊（京報(bào)集團(tuán)記者 肖丹）隨著各種二手車(chē)交易網(wǎng)站和二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)APP的推出，網(wǎng)絡(luò)二手車(chē)交易糾紛也逐漸增多。豐臺(tái)工商日前發(fā)布消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者理性看待網(wǎng)站促銷(xiāo)信息，不要輕信“優(yōu)惠”字眼兒。
    由于生活急用，[注冊(cè)韓國(guó)商標(biāo)]消費(fèi)者鮑先生在某二手車(chē)網(wǎng)上交易平臺(tái)以4.6萬(wàn)元價(jià)格拍得一輛“東風(fēng)”牌二手汽車(chē)。本以為買(mǎi)到了便宜貨，可見(jiàn)到自己競(jìng)拍的車(chē)后，他大失所望，車(chē)檢報(bào)告中標(biāo)明該車(chē)為“B級(jí)車(chē)、無(wú)事故、可在3個(gè)工作日過(guò)戶(hù)”，而擺在眼前的這輛車(chē)卻傷痕累累，車(chē)后圍板右側(cè)有明顯的膩?zhàn)有迯?fù)痕跡，后圍板封邊嚴(yán)重變形，車(chē)底板坑坑洼洼。然而網(wǎng)站工作人員一口咬定該車(chē)確為“B級(jí)車(chē)、無(wú)事故”。鮑先生無(wú)奈之下放棄交易，由于逾期未提取車(chē)而被該網(wǎng)站扣掉了之前交的保證金2000元。他認(rèn)為是二手車(chē)網(wǎng)站的評(píng)定與現(xiàn)實(shí)不符造成的交易失敗，不應(yīng)該由消費(fèi)者承擔(dān)責(zé)任，故向工商部門(mén)投訴。經(jīng)過(guò)工商部門(mén)調(diào)解，最終商家退還了鮑先生的保證金2000元。
    臨近年關(guān)，汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)空前熱鬧。豐臺(tái)工商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，網(wǎng)絡(luò)二手車(chē)交易糾紛的投訴人多為外地消費(fèi)者，通過(guò)網(wǎng)站獲知購(gòu)車(chē)優(yōu)惠信息，并受低價(jià)或促銷(xiāo)誘惑來(lái)京購(gòu)車(chē)，一旦發(fā)生糾紛，在京維權(quán)所需的時(shí)間和金錢(qián)成本高。“由于買(mǎi)賣(mài)雙方車(chē)輛信息掌控不對(duì)等，網(wǎng)絡(luò)上標(biāo)注的車(chē)輛信息與現(xiàn)實(shí)可能存在誤差，容易導(dǎo)致糾紛。”這位負(fù)責(zé)人表示，一些消費(fèi)者輕信口頭承諾，不重視購(gòu)車(chē)合同條款的內(nèi)容，貿(mào)然繳款購(gòu)車(chē)，而一些網(wǎng)絡(luò)二手車(chē)商家信譽(yù)難保證，常以各種理由讓消費(fèi)者支出額外費(fèi)用，否則拒不交車(chē)。
    豐臺(tái)工商提醒消費(fèi)者，[注冊(cè)馬德里商標(biāo)]應(yīng)理性看待網(wǎng)站促銷(xiāo)信息，提高警惕，不要輕信“優(yōu)惠”字眼兒，切勿掉入不法商家的低價(jià)陷阱；切勿輕信任何口頭承諾，商家承諾的優(yōu)惠應(yīng)寫(xiě)入購(gòu)車(chē)合同當(dāng)中，仔細(xì)核對(duì)書(shū)面協(xié)議內(nèi)容，謹(jǐn)慎簽字繳款，避免上當(dāng)受騙；交易過(guò)程中注意留存票據(jù)、錄音等證據(jù)材料，避免證據(jù)不足、維權(quán)困難。