在過去的幾年當中，電商迅速取代傳統(tǒng)零售的論調(diào)此起彼伏，電子商務(wù)成功地把消費者從購物中心鎖定到電腦和移動終端，悄然改變了人們的消費習慣和商業(yè)形態(tài)。

而目前這種“一邊倒”的言論卻悄然發(fā)生著改變。一方面是電商的交易額在大幅增長，另一方面，傳統(tǒng)零售雖然受到巨大沖擊，大型零售企業(yè)盡管銷售額增速在下降，但卻依然頑強挺立。

當零售市場的競爭越來越激烈時，零售業(yè)巨頭們爭奪市場份額的競爭必然不可避免：亞馬遜開始將目標轉(zhuǎn)向企業(yè)客戶，沃爾瑪也要把實體零售進行到底。

亞馬遜瞄準B2B市場

傳統(tǒng)零售巨頭憑借自身優(yōu)勢堅守陣地，[馬紹爾注冊公司]而風光無限的電商也正繼續(xù)開疆拓土，尋找新的利潤增長點。美國零售巨頭亞馬遜將目標瞄準企業(yè)客戶，推出了B2B一站式網(wǎng)購模式。

美國有線電視新聞網(wǎng)指出，這是一項為企業(yè)主購買所需一切商品提供一站式服務(wù)，包括辦公室的藝術(shù)品和快餐、管道供應(yīng)和實驗室設(shè)備，以及批發(fā)油炸鍋和食品供應(yīng)等一切商品在內(nèi)。

亞馬遜曾在2012年推出過一個名為“亞馬遜供應(yīng)”的商品批發(fā)網(wǎng)站，首次在企業(yè)對企業(yè)，也就是B2B的業(yè)務(wù)模式上進行了嘗試。而過去三年，該網(wǎng)站在巔峰時擁有約220萬款產(chǎn)品和數(shù)百萬企業(yè)客戶，這些客戶的開支高達數(shù)十億美元，帶動了企業(yè)的網(wǎng)購趨勢。所以，亞馬遜決定將“亞馬遜供應(yīng)”大規(guī)模擴張，升級為“亞馬遜商城”的B2B電商服務(wù)。

企業(yè)用戶要想使用“亞馬遜商城”服務(wù)，需要進行注冊，注冊企業(yè)賬號是免費的。之所以如此，主要是亞馬遜公司還希望以此進一步證實這些用戶是真正的企業(yè)。

此外，如果客戶通過“亞馬遜商城”訂購50美元以上的貨物，還可以享受免費兩天內(nèi)的送貨服務(wù)�！皝嗰R遜商城”的商品不向零售用戶供應(yīng)，這些產(chǎn)品可以提供特殊打折，而且“亞馬遜商城”還將提供一整套工具，例如稅收減免計劃、購買審批、使用企業(yè)信用卡支付等。

雖然企業(yè)直接對消費者，也就是我們常說的B2C模式更加吸引人們的眼球，但有數(shù)據(jù)顯示，B2B對大的電商來說比B2C更賺錢，并且這兩個市場的差距正在進一步加大。

來自美國電子商務(wù)雜志《互聯(lián)網(wǎng)零售商》的數(shù)據(jù)顯示，B2B市場在2014年的年度營收已達到1萬億美元，而B2C市場的營收只有2.633億美元。另據(jù)Census Data的數(shù)據(jù)，2013年，批發(fā)電子商務(wù)網(wǎng)站的營收已達到1.96萬億美元，而B2C電子商務(wù)零售商在2014年的營收可能只有3049億美元。

研究機構(gòu)佛雷斯特預計，到2020年，全球B2B市場規(guī)模將接近7萬億美元，超過B2C市場的兩倍，而中國將成為全球最大的B2B市場，擁有2.1萬億美元的銷售額。美國B2B市場的當前銷售額是7800億美元，占所有B2B市場的9.3%，但5年之后，預計會突破1萬億美元，隨之電商份額也會上升到12%。

佛雷斯特的分析師表示，像阿里巴巴和亞馬遜這樣的電商巨頭會進一步加速B2B市場的布局和發(fā)展。

沃爾瑪依然看好實體店

這幾年，實體零售企業(yè)的日子并不好過，沃爾瑪?shù)膲毫σ参阌怪靡伞��?014財年來看，沃爾瑪?shù)娜�球總凈銷售額為4731億美元，同比增長1.6%，凈利潤為160億美元，同比下滑5.7%。其中，國際業(yè)務(wù)凈銷售額同比下滑0.4%，成為惟一凈銷售額下滑的部分。

沃爾瑪進入中國19年，已在165個城市開設(shè)分店412家。董明倫表示，從今年到2017年年末，沃爾瑪將在上海、深圳、武漢等地增開115家店，同時將加大對三四線城市的開發(fā)力度。今年，還會斥資3.7億元人民幣用于50家現(xiàn)有門店的改造升級。

與其他外資零售公司及中國同行一樣，沃爾瑪在中國也面臨著以阿里巴巴為首的新興電商的競爭壓力，其零售業(yè)績更是受到多起食品安全丑聞的影響。去年6月，沃爾瑪宣布，2013-2015年食品安全方面的累計投入將超過3億元人民幣。

英國《金融時報》報道稱，一些國際零售企業(yè)已經(jīng)退出中國或者縮減其業(yè)務(wù)規(guī)模。而且在電商大行其道的當下，為什么沃爾瑪依然要在中國市場大舉擴張？

數(shù)據(jù)顯示，2014年，中國電子商務(wù)交易額已達到13萬億元左右，同比增長約25%。從2013年起，中國就超過美國成為了全球網(wǎng)絡(luò)零售第一大國。

英國廣播公司援引沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官董明倫的話稱，中國是沃爾瑪在全球最重要的戰(zhàn)略市場之一，在將來會加大對中國市場不同業(yè)務(wù)的投資。

董明倫認為，沃爾瑪擁有的自身優(yōu)勢就是善于管理生鮮食品，選擇正確的供應(yīng)商、正確的標準，讓沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品在各個配送中心之間快速地運輸，讓產(chǎn)品以最快的速度進入門店上架。對沃爾瑪來說，最重要的是建立起完善的基礎(chǔ)系統(tǒng)，然后高質(zhì)量地運行，建立起讓人們可以依靠和信任的商業(yè)模式。

董明倫說：“沃爾瑪?shù)哪繕瞬皇亲鲋袊�最大的零售商，而是要做最可信的零售商�！?/FONT>