今日，武商集團(tuán)、中百集團(tuán)、武漢中商、漢商集團(tuán)公布2014年年報(bào)顯示，營(yíng)收、凈利潤(rùn)大多低速增長(zhǎng)，有的甚至出現(xiàn)下滑。

面對(duì)電商沖擊，商超巨頭紛紛謀求“新常態(tài)”下轉(zhuǎn)型。

商超蔓延關(guān)店潮

4家上市商超企業(yè)中，[注冊(cè)薩摩亞公司]營(yíng)收和凈利潤(rùn)雙雙增長(zhǎng)的只有武商和中百。

武商全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收171億元，同比增長(zhǎng)1.89%，利潤(rùn)總額 8.87億元，同比增長(zhǎng)2.99%，創(chuàng)歷史最好水平;中百集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收近170億元，同比增長(zhǎng)2.61%，歸屬于母公司的凈利潤(rùn)1.86億元，同比增長(zhǎng)9.03%。

武漢中商雖然營(yíng)收增長(zhǎng)3%以上，但凈利潤(rùn)卻同比下降38.53%，漢商集團(tuán)營(yíng)收同比下降6.14%，形勢(shì)也不容樂(lè)觀。

業(yè)內(nèi)人士表示，在電商沖擊下，去年中國(guó)商超行業(yè)營(yíng)收、利潤(rùn)大幅下滑。中華全國(guó)商業(yè)信息中心統(tǒng)計(jì)，全國(guó)50家重點(diǎn)大型零售企業(yè)商品零售額累計(jì)同比下降0.7%。各地共關(guān)停商超201家，其中超市(大型賣(mài)場(chǎng))達(dá)到178家，是2013年超市關(guān)停總量的5倍。與之相對(duì)應(yīng)，全國(guó)網(wǎng)購(gòu)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)30%以上。

湖北商超也不例外，武商量販去年改造門(mén)店6家，退出門(mén)店6家，中商關(guān)停中商平價(jià)4家。沃爾瑪華中區(qū)公共關(guān)系總監(jiān)李呈舫介紹，2013年10月以來(lái)，沃爾瑪已在中國(guó)區(qū)先后關(guān)閉近30家扭虧無(wú)望的門(mén)店。

試水O2O新業(yè)務(wù)

面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮，商超紛紛試水O2O。去年，武商、中百、中商等重啟電商業(yè)務(wù)，并借“雙11”“雙12”等電商活動(dòng)加強(qiáng)線下促銷(xiāo)，已初見(jiàn)成效。武商集團(tuán)董事長(zhǎng)劉江超表示，武商電商公司與實(shí)體店緊密結(jié)合，影響力和知名度不斷提升。

中商與天喻信息合作，推出中商慧購(gòu)APP移動(dòng)客戶端，“億元紅包大派送”吸引20萬(wàn)會(huì)員線上搶券、線下消費(fèi)。數(shù)據(jù)顯示，通過(guò)兩期活動(dòng)促銷(xiāo)，凈增銷(xiāo)售收入1.1億元。

中商集團(tuán)相關(guān)人士介紹，中商平價(jià)新開(kāi)的沌口店，將作為“微超市”業(yè)態(tài)試點(diǎn)。“微超市”利用微信平臺(tái)，顧客在網(wǎng)上挑選日用品，下單后，門(mén)店會(huì)在1至3小時(shí)內(nèi)送貨上門(mén)。

外資超市也加快O2O探索步伐。沃爾瑪在武漢推出網(wǎng)上下單，除生鮮外，2公里內(nèi)免費(fèi)配送。大潤(rùn)發(fā)上月也在武漢啟動(dòng)了B2C商城——“飛牛網(wǎng)”。

實(shí)體店特色更加鮮明

電商時(shí)代，實(shí)體店是否已走到盡頭?

業(yè)內(nèi)人士坦言，實(shí)體店仍有很大挖掘空間，今后門(mén)店規(guī)模可能會(huì)縮小，但特色會(huì)更加突出。

劉江超舉例說(shuō)，去年武漢國(guó)際廣場(chǎng)引進(jìn)PRADA、芬迪等國(guó)際高端奢侈品牌，進(jìn)一步搶占高端市場(chǎng)，銷(xiāo)售額持續(xù)增長(zhǎng);武商廣場(chǎng)繼續(xù)強(qiáng)化化妝品、女裝，世貿(mào)廣場(chǎng)定位黃金珠寶。

漢商集團(tuán)方面表示，實(shí)體店的體驗(yàn)感，是互聯(lián)網(wǎng)不可比擬的優(yōu)勢(shì)。去年，漢商集團(tuán)進(jìn)一步擴(kuò)大兒童游樂(lè)、美容、健身、運(yùn)動(dòng)等經(jīng)營(yíng)比例，突出武漢市第一室內(nèi)運(yùn)動(dòng)概念，有效彌補(bǔ)了傳統(tǒng)百貨業(yè)績(jī)下滑，實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)大幅提升。

超市方面，特色也越來(lái)越明顯。[注冊(cè)盧森堡公司]去年，中百集團(tuán)以提升生鮮為重點(diǎn)，中央大廚房品種增至334個(gè)，覆蓋超市門(mén)店714家。今年，將加大與永輝超市合作力度，做強(qiáng)做大生鮮。

同時(shí)，中百、中商平價(jià)等超市，紛紛加大直采自營(yíng)比例，建立蔬菜、水果、海鮮等采購(gòu)基地，進(jìn)一步降低成本。