外媒稱(chēng),從方便食品到智能手機(jī),從奢侈品到日品雜貨,中國(guó)的店鋪模式以及大陸消費(fèi)者想買(mǎi)的東西都在快速變化。零售業(yè)分析師表示,外國(guó)超市和特大型超市連鎖企業(yè)很難跟上形勢(shì)的變化,即使是在他們調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式并在線上銷(xiāo)售更多商品的情況下。
據(jù)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》4月30日?qǐng)?bào)道,[馬紹爾公司注冊(cè)]4月29日,沃爾瑪(Walmart)公布了一份旨在扭轉(zhuǎn)中國(guó)銷(xiāo)售下滑勢(shì)頭的方案,途徑是將門(mén)店數(shù)量增加25%以上,改造現(xiàn)有門(mén)店和引入一款新的在線購(gòu)物app。
這家美國(guó)連鎖企業(yè)在中國(guó)受到了多起食品安全丑聞的打擊,同時(shí)其所面對(duì)的來(lái)自其他特大型超市連鎖店以及新的在線零售商的競(jìng)爭(zhēng)也在快速加劇。
零售業(yè)的困境不僅限于外資品牌。一份由OC&C咨詢公司的戰(zhàn)略顧問(wèn)撰寫(xiě)的最新報(bào)告發(fā)現(xiàn),“自2010年以來(lái),中國(guó)幾乎所有的大賣(mài)場(chǎng)型零售商……都出現(xiàn)了近乎連續(xù)的負(fù)增長(zhǎng)。”O(jiān)C&C表示,同期增長(zhǎng)幾乎完全是通過(guò)新開(kāi)門(mén)店實(shí)現(xiàn)的。
零售業(yè)分析師表示,沃爾瑪、家樂(lè)福(Carrefour)和歐尚(Auchan)的母公司高鑫零售(SunArt Retail)等實(shí)體零售連鎖企業(yè)面臨的最大威脅之一就是來(lái)自在線零售商的競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)者品味變化比許多成熟市場(chǎng)要快,在過(guò)去一兩年里,在線零售商的銷(xiāo)售額出現(xiàn)了爆發(fā)性增長(zhǎng)。
OC&C表示,2014年在線零售業(yè)的同比增長(zhǎng)幅度接近50%,而超市和特大型超市(包含新開(kāi)門(mén)店)的增長(zhǎng)僅為6.7%。零售業(yè)分析師表示,許多消費(fèi)者也開(kāi)始轉(zhuǎn)到便利店去購(gòu)物,促使沃爾瑪和家樂(lè)福等廠家開(kāi)始在大城市嘗試新的小型門(mén)店。
沃爾瑪通過(guò)持有熱門(mén)在線零售商一號(hào)店(Yihaodian)51%的股權(quán),在中國(guó)市場(chǎng)的電商規(guī)模已名列前茅。
特易購(gòu)(Tesco)正在上海試點(diǎn)在線零售業(yè)務(wù),其數(shù)字化技能正是吸引華潤(rùn)(CRE)與其成立合資企業(yè)的因素之一。但知情人士表示,目前合作重點(diǎn)是將特易購(gòu)和華潤(rùn)的在華零售業(yè)務(wù)整合到一起。
4月29日,沃爾瑪全球首席執(zhí)行官董明倫(Doug McMillon)在北京的一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)上表示,該公司計(jì)劃同時(shí)發(fā)展線上和線下業(yè)務(wù)。
英敏特(Mintel)中國(guó)零售業(yè)分析師馬修·克拉布(Matthew Crabbe)表示,冷鏈物流是線上食品零售商需要解決的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。[注冊(cè)新加坡公司]中國(guó)大陸領(lǐng)先的電商企業(yè)京東商城(JD.com)已達(dá)成一份協(xié)議,將通過(guò)便利店配送冷鮮食品—便利店或者代為保存等客戶自取,或者送到客戶家里。