[南京瑞豐注冊香港公司]將于2013年3月1日起施行的《快遞市場管理辦法》對快遞驗收、賠償等消費者關心的問題做出新規定。

國家郵政局副局長趙曉光25日在接受中國政府網訪談時說,由于快遞業務發展迅猛,行業新情況新問題不斷涌現,急需對2008年頒布的《辦法》進行修訂。

[天津瑞豐注冊香港公司]據趙曉光介紹,針對快遞能否先開包驗貨后簽收的問題,《辦法》規定經營快遞業務的企業投遞快件(郵件),應當告知收件人當面驗收。快件(郵件)外包裝完好的,由收件人簽字確認。投遞的快件(郵件)注明為易碎品及外包裝出現明顯破損的，企業應當告知收件人先驗收內件再簽收。企業與寄件人另有約定的除外。同時，這一條明確了對于網絡購物、代收貨款以及與用戶有特殊約定的其他快件(郵件),企業應當與寄件人在合同中明確投遞驗收的權利義務，并提供符合約定的驗收服務，驗收無異議后,由收件人簽字確認。可見,先驗收后簽字是制度性的要求。這樣的規定為消費者維護自身的合法權利提供了保障。