中小企創(chuàng)業(yè)工作坊在中小企服務(wù)中心內(nèi)舉行，反應(yīng)熱烈，全場座無虛席。
   
創(chuàng)業(yè)該如何入手？創(chuàng)業(yè)應(yīng)由撰寫周詳?shù)纳虡I(yè)計劃書開始。游學(xué)教育有限公司創(chuàng)辦人及總裁彭開平指出：「撰寫商業(yè)計劃書是起點，助你達(dá)到成功的一半。」這位擁有逾十年教授創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的半退休商人，早前應(yīng)香港貿(mào)易發(fā)展局邀請，于9月27日在新開幕的中小企服務(wù)中心內(nèi)，為中小企創(chuàng)業(yè)工作坊主講「致勝之道：從商業(yè)計劃書開始」，分享他對創(chuàng)業(yè)的心得。

中小企創(chuàng)業(yè)工作坊是中小企服務(wù)中心定期舉行的專題系列講座之一，主要面向創(chuàng)業(yè)人士和新成立的中小企，針對企業(yè)起步階段經(jīng)常遇到的疑難，邀請專家和業(yè)內(nèi)人士到來分享經(jīng)驗和心得。其他專題系列講座有中國商貿(mào)工作坊，以有關(guān)內(nèi)地市場和新興市場的研討會等

在9月27日的中小企創(chuàng)業(yè)工作坊上，講者彭開平指出，商業(yè)計劃書有助創(chuàng)業(yè)者思考，同時也是能力的表現(xiàn)。他認(rèn)為創(chuàng)業(yè)有如牌局，除非創(chuàng)業(yè)者有很強(qiáng)的應(yīng)變能力，否則應(yīng)有一份商業(yè)計劃書作為導(dǎo)向。此外，創(chuàng)業(yè)者必須知道自己的位置，因為每個人的起步點不同，邁向成功的路徑也不同，需組織連串行動作出配合，這就是寫商業(yè)計劃書的原因。

曾在會考中取得零分的彭開平說，學(xué)歷高低不是創(chuàng)業(yè)的障礙，創(chuàng)業(yè)者本身的意愿才是關(guān)鍵。「老板的世界是勤于學(xué)習(xí)，最高境界是不斷突破自己，要學(xué)習(xí)一世，愿意面對錯誤，加以修正，才具備老板的思維。」

至于計劃書應(yīng)該由誰來寫？彭開平認(rèn)為應(yīng)由四種人才來撰寫，包括行政總裁（CEO）、財務(wù)總監(jiān)（CFO）、營業(yè)總監(jiān)（CSO）和營運總監(jiān)（COO）。「行政總裁相信夢想，強(qiáng)于逆境智商；財務(wù)總監(jiān)的財技智商高，容易看出財務(wù)表的錯漏；營業(yè)總監(jiān)的情緒智商高；營運總監(jiān)則長于領(lǐng)袖智商，所以需集各家之長。」

彭開平提出，企業(yè)至少聘用一名員工才算有管理架構(gòu)，否則創(chuàng)業(yè)者只屬自雇人士。管理方面，他認(rèn)為創(chuàng)業(yè)的失敗例子通常是用人唯親，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)用人唯才。

對于商業(yè)計劃書的內(nèi)容，彭開平表示，計劃書應(yīng)具備4W2H、4P和4C。

4W2H是：What（何事）、Where（何處）、When（何時）、Who（何人）；How（ 如何）、How Much（何價）。

4P是：Product（產(chǎn)品）、Price（價格）、Place（管道）、Promotion（促銷）。

而4C則是：Consumer’s needs and wants（消費者的需要）、Cost（成本）、Convenience（便利）、Communication（溝通）。

彭開平提醒準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)者：「創(chuàng)業(yè)是一個痛苦的過程，沒有回頭路，曾嘗試創(chuàng)業(yè)的人不想再過打工的日子；如果你有創(chuàng)業(yè)的志向，應(yīng)該沒有難題可以嚇怕你。在企業(yè)家的世界里，損失錢財是小事。遭家人和愛人反對創(chuàng)業(yè)才是大事。」

他又認(rèn)為「不熟不做」的概念并不正確，做生意應(yīng)是「不識客路不做」。

此外，彭開平認(rèn)為商業(yè)計劃書應(yīng)同時包括退出策略。他指出，若是方法正確，但方向錯誤，便應(yīng)及早離場。他又說，很多生意的死因都是業(yè)主加租，所以創(chuàng)業(yè)者可考慮采用家居辦公室（home office）、網(wǎng)上辦公室（web office）或流動辦公室（mobile office）。另外，不少生意是因為被拖數(shù)而結(jié)業(yè)，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)對此加以警惕。

是次中小企創(chuàng)業(yè)工作坊大受歡迎，全場座無虛席。中小企服務(wù)中心將于10月再接再厲，舉行多場講座，包括「美國及歐盟環(huán)保趨勢」研討會（19/10）、中小企創(chuàng)業(yè)工作坊的「成立貿(mào)易公司要訣」（25/10）、中國商貿(mào)工作坊的「中國美容、化妝品進(jìn)口檢驗及標(biāo)簽審核實務(wù)」（26/10）。詳情請參閱香港貿(mào)發(fā)局中小企服務(wù)中心網(wǎng)頁。