經(jīng)營是劍管理是柄

　　(1) 管理是基礎(chǔ)

　　管理始終貫穿與整個經(jīng)營的過程，沒有管理，就談不上經(jīng)營。
　　管理的結(jié)果最終在經(jīng)營上體現(xiàn)出來，經(jīng)營結(jié)果代表管理水平。
　　管理思想有一個相對穩(wěn)定的體系，但企業(yè)的經(jīng)營方法卻要隨著市場供應(yīng)和需求因時因地而變化，但它又是靠管理思想來束縛。反過來，管理思想又要跟著經(jīng)營、環(huán)境、時代、市場而調(diào)整。經(jīng)營是人與事的互動，管理則是企業(yè)內(nèi)人與人的互動。

　　(2) 經(jīng)營大于管理

　　管理本質(zhì)上是服務(wù)，是對經(jīng)營的服務(wù)，因此，管理相對于經(jīng)營來說是不太重要的，不要把管理看得太過重要。如果把管理看得太重要了，反而是對經(jīng)營的一個傷害。

　　經(jīng)營是選擇對的事情做，管理是把事情做對。所以經(jīng)營是指涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題，而管理是指涉及制度、人才、激勵的問題。簡單地說，經(jīng)營關(guān)乎企業(yè)生存和盈虧，管理關(guān)乎效率和成本。這就是兩者的區(qū)別。我堅持經(jīng)營大于管理，因為經(jīng)營決定生死。如果做的事情本身是錯的，那么不管管理做得如何好，其實都是沒有意義的。我們很多企業(yè)其實管理做得并不差，差的是在經(jīng)營上沒有太多的變化和創(chuàng)新，反而在管理上不斷地尋求變化。這樣就導(dǎo)致了我們很多企業(yè)管理水平遠大于經(jīng)營水平，而當(dāng)管理水平高于經(jīng)營水平的時候，只會出現(xiàn)企業(yè)虧損的結(jié)局，這是我最怕見到的情況。

　　實際上，中國企業(yè)現(xiàn)階段的管理水平還是很差的，這一點需要注意。經(jīng)營管理-制度建設(shè)　

建立科學(xué)的經(jīng)營管理制度

　　(1) 建立經(jīng)營管理制度的意義

　　中國企業(yè)應(yīng)借鑒國外企業(yè)的成功經(jīng)驗，重視資產(chǎn)，建立科學(xué)的經(jīng)營管理制度。資產(chǎn)是企業(yè)21世紀生存發(fā)展的必備資源，而資產(chǎn)的制度建設(shè)又是使資產(chǎn)發(fā)揮作用的必要環(huán)節(jié)。經(jīng)營管理制度是資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)，沒有健全的資產(chǎn)制度，資產(chǎn)管理就無章可循。

　　(2) 經(jīng)營管理制度體系

　　一個企業(yè)的資產(chǎn)制度一般涉及到技術(shù)開發(fā)管理、市場營銷、工商管理、財務(wù)管理（含會計核算）、對外經(jīng)濟技術(shù)合作、情報信息管理、質(zhì)量管理等若干領(lǐng)域。一般應(yīng)包括：資產(chǎn)開發(fā)方面的管理制度，資產(chǎn)權(quán)益（權(quán)益的取得、維護、保護）方面的管理制度，資產(chǎn)對外許可、轉(zhuǎn)讓、合作管理制度，資產(chǎn)檔案管理制度，資產(chǎn)投入產(chǎn)出考核制度、資產(chǎn)融資管理制度、資產(chǎn)評估管理制度、資產(chǎn)審計管理制度，資產(chǎn)投資管理制度等等，其制定原則是既要考慮到資產(chǎn)自身的發(fā)生發(fā)展的客觀規(guī)律和企業(yè)的資產(chǎn)存量，又要考慮到資產(chǎn)之間的聯(lián)系和管理的特殊要求。

　　經(jīng)營管理制度是對企業(yè)資產(chǎn)的形成、積累、評估、管理、使用和創(chuàng)新整個過程的控制和管理的制度。烽/火獵頭專家認為企業(yè)應(yīng)根據(jù)中國的有關(guān)資產(chǎn)的法規(guī)和資產(chǎn)確認、計量等方面的準則，設(shè)立專門的機構(gòu)或人員負責(zé)資產(chǎn)的培育和開發(fā)，根據(jù)企業(yè)自身的文化傳統(tǒng)、技術(shù)水平、管理經(jīng)驗、核心業(yè)務(wù)和科技實力以及本地資源、市場、生產(chǎn)條件等優(yōu)勢培育和開發(fā)獨具特色的資產(chǎn)。把資產(chǎn)的管理列入企業(yè)的財務(wù)管理范疇，由財務(wù)部門協(xié)同各專門機構(gòu)對資產(chǎn)的投入產(chǎn)出效果進行管理和評價，對企業(yè)內(nèi)價值高的資產(chǎn)進行集中、分類、管理，通過市場或非市場途徑傳播，使之得到消費者的理解、認同和支持，并關(guān)注其價值的變化。在使用資產(chǎn)的同時，要建立資產(chǎn)的創(chuàng)新制度，只有不斷創(chuàng)新才能增強競爭力。企業(yè)要重視新產(chǎn)品的開發(fā)，重點開發(fā)根據(jù)新的知識及發(fā)明創(chuàng)造，采用新原理、新技術(shù)、新材料等研制而成的新產(chǎn)品，必須重視以關(guān)鍵技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用為主要職能的部門的建設(shè)。此外，要建立對從事資產(chǎn)的培育、開發(fā)、管理的人員的激勵制度，如對研究出新成果的人員給予獎勵等等。

運營管理

　　(1) 經(jīng)營的實質(zhì)

　　經(jīng)營的實質(zhì)是經(jīng)營某項資產(chǎn)的權(quán)利，包括所有權(quán)、使用權(quán)（與有形資產(chǎn)不同，沒有處置權(quán)、占有權(quán)）。從這個角度看資產(chǎn)實質(zhì)上是一種權(quán)利，是知識轉(zhuǎn)化來的權(quán)利，而這種權(quán)利對象不是有形的、占有空間的，而主要是無形的、觀念的。因此，資產(chǎn)本質(zhì)是一種無形的權(quán)利。所謂運營資產(chǎn)就是運營這種無形權(quán)力。

　　(2) 運營的特點

　　這種權(quán)利有巨大的功效，所以要運作它，但它又有無形的特點，運作又很不同于別的權(quán)利，資產(chǎn)的運作與經(jīng)營比有形資產(chǎn)經(jīng)營具有更大的運作空間，企業(yè)資產(chǎn)的升值比有形資產(chǎn)的擴張來說，可以具有更高的速度和更大的空間，一些國際知名企業(yè)的資產(chǎn)大于甚至幾倍于企業(yè)的有形資產(chǎn)就是例證。資產(chǎn)經(jīng)營是企業(yè)資產(chǎn)運營的高級階段。高明的資產(chǎn)經(jīng)營者主要是利用資產(chǎn)經(jīng)營，減少有形資產(chǎn)的投入，即以資產(chǎn)輸出為手段，在更大的空間和范圍內(nèi)實施控股或參股，通過資產(chǎn)運營代替有形資產(chǎn)投入，實現(xiàn)少投資甚至不投資也能收購企業(yè)、合并企業(yè)或戰(zhàn)略聯(lián)盟。知識經(jīng)濟時代的到來，使各種資產(chǎn)--品牌、知識產(chǎn)權(quán)、軟件、媒體內(nèi)容和技能的價值迅速升值。一方面，新興產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)的資產(chǎn)占全部資產(chǎn)比例愈來愈大，資產(chǎn)日益成為創(chuàng)造財富的主動力；另一方面，經(jīng)濟全球化刺激世界各地對國際名牌的消費需求擴大，更加速了資產(chǎn)在全球的擴張。微軟公司這種以資產(chǎn)為主的公司成為近十年來世界成長最快的公司就是一個極好的例子。

　　(3) 運營的主要方式

　　資產(chǎn)的運作與經(jīng)營是企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營的核心。其主要運作與經(jīng)營的方式是企業(yè)并購，現(xiàn)實經(jīng)營過程中，企業(yè)并購失敗的主要原因是收購戰(zhàn)略失誤、管理粗放、整合失敗等問題，因此，在資產(chǎn)經(jīng)營中要通過資產(chǎn)經(jīng)營，減少有形資產(chǎn)經(jīng)營的投入，通過轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制、提高管理水平、戰(zhàn)略協(xié)同、文化融合、技術(shù)改造、資產(chǎn)重組、制度創(chuàng)新等確保并購成功。

　　(4) 資產(chǎn)的有效運營

　　企業(yè)要有效運營資產(chǎn)，首先管理運營要形成完整的運營體系，包括策劃、開發(fā)、運營、評估、保護等環(huán)節(jié)。在這個鏈條中策劃與評估、保護具有特殊作用。資產(chǎn)的兩個基本特點即無形性和資產(chǎn)性使之成為追求的稀有資源，同時又可以不排他取得，這是一方面。另一方面由于作為一種觀念可以任意漫延，只有經(jīng)過周密的策劃，才可以使之較準確地有效開發(fā)、運營，而評估才可確保利益的最大實現(xiàn)，以減少風(fēng)險。