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香港GPMS優質物業管理服務

GPMS優質物業管理服務

由于優質物業管理服務在澳門的需求日益增加,香港品質保證局特別推出了「優質物業管理服務認證計劃 (GPMS)」,為評估及了解物業管理公司的優質服務表現提供一個重要的框架。

認證標準

認證公司可以透過培訓課程、實踐及推行GPMS認證計劃:

  • 達致適用國際標準ISO 9001和ISO 10002之要求;
  • 于物業管理方面采用預防及積極主動的方法,以加強規劃及營運控制。

體系要求

GPMS認證計劃由三個主要部分組成:

  1. 背景資格
  2. 營運
  3. 質量系統

認證效益

  • 以一個開放,公正和有效的方式提高物業管理服務質量水平
  • 透過實施進程提升機構表現
  • 在物業管理方面獲得更高水平的客戶滿意度

透過差距評審服務,企業更可以了解現行的運作模式與認證要求的差距,從而優化相關運作。此外,我們更可以提供特定的培訓課程,協助機構更了解體系的要求。

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